Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses website herisliving.com dan/atau menggunakan layanan Heris Living, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Heris Living menyediakan jasa desain dan renovasi interior untuk hunian dan komersial di wilayah Jabodetabek, meliputi:

• Konsultasi desain interior dan perencanaan ruang
• Pembuatan visualisasi 2D dan 3D
• Pelaksanaan renovasi dan pembangunan interior
• Pengadaan furnitur dan material interior
• Pengawasan proyek hingga selesai

3. Proses Konsultasi dan Penawaran

Konsultasi awal melalui website bersifat tidak mengikat. Penawaran resmi (RAB) akan diberikan setelah survei lokasi. Harga yang tercantum di website merupakan harga estimasi awal dan dapat berubah berdasarkan kondisi aktual di lapangan, spesifikasi material, dan kompleksitas proyek.

4. Perjanjian Proyek

Setiap proyek yang disetujui akan diikat oleh Surat Perjanjian Kerja (SPK) yang terpisah dari syarat dan ketentuan website ini. SPK memuat detail teknis, jadwal pengerjaan, metode pembayaran, dan jaminan garansi. Syarat dan ketentuan dalam SPK berlaku lebih spesifik dibanding halaman ini.

5. Pembayaran

Ketentuan pembayaran mengikuti skema yang disepakati dalam SPK, umumnya terbagi dalam beberapa termin sesuai progres pengerjaan. Heris Living berhak menghentikan pekerjaan sementara apabila terjadi keterlambatan pembayaran yang signifikan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh desain, gambar kerja, dan visualisasi yang dibuat oleh tim Heris Living merupakan karya intelektual milik Heris Living hingga pelunasan pembayaran penuh oleh klien. Setelah pelunasan, hak penggunaan desain tersebut berpindah kepada klien. Heris Living berhak menggunakan dokumentasi proyek untuk keperluan portofolio dengan tetap menjaga kerahasiaan informasi pribadi klien.

7. Garansi dan Klaim

Heris Living memberikan garansi pengerjaan sesuai ketentuan yang tercantum dalam SPK. Klaim garansi harus diajukan secara tertulis dalam masa garansi yang berlaku. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat pemakaian tidak wajar, bencana alam, atau modifikasi yang dilakukan pihak lain.

8. Batasan Tanggung Jawab

Heris Living tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk keterlambatan pengiriman material dari pihak supplier, kondisi cuaca ekstrem, atau perubahan regulasi bangunan. Setiap penyelesaian sengketa akan diupayakan secara musyawarah terlebih dahulu.

9. Penggunaan Website

Pengguna dilarang menggunakan website ini untuk tujuan yang melanggar hukum, menyebarkan konten berbahaya, atau mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah. Heris Living berhak memblokir akses pengguna yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Heris Living berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di website. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui jalur hukum di pengadilan yang berwenang di wilayah Tangerang.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini dapat diajukan kepada:

• Heris Living — Tangerang, Banten
• Email: herisliving@gmail.com
• WhatsApp: 0821-2711-696